工事の流れ

お問い合わせ

チラシやホームページを見て気になった事や、リフォームについてのご相談は、電話、またはお問い合わせフォームからお問い合わせいただくか、直接お店にご来店下さいませ。
ヤマイチには、直接相談ができるショールームがございます。「リフォームしたいと考えているけど、何から始めればいいか分からない…」とお悩みの方は、まずはお気軽にご来店くださいませ。
お客様一人一人に、丁寧に対応させていただきたいので、事前にご予約いただくとスムーズです。

現場調査・診断

まずお客様のお宅の状態を把握するため、専門プランナーの佐々木、中村が、直接お宅に伺い調査いたします。リフォームのプロがお伺いします。
お客様のご要望やお好みのライフスタイルなど、より詳しく具体的にお伝えください。
ヤマイチは、ただこちらが状況を判断するのではなくお客様にも今の状態を知っていただくことが重要だと考えております。お客様にしっかりお伝えするために懇切丁寧に対応させていただきます。

ご提案・お見積もり

診断結果をもとに、お客様のご要望をかなえるお見積もり書および企画書を作成させていただきます。
そして、プランニング内容とコンセプトの説明、現場調査の報告、またこれまでの実績からのおおよそのご予算・工期についてご説明させていただきます。また、予算に合わせたご提案も可能です。
プランニングはお客様にご満足いただけるまで打ち合わせと提案を繰り返し行います。
また、リフォームの仕上げ材、設備機器などのご予算に完成する細かいお打ち合せも行います。メーカーショールームまで足を運んでいただくこともございます。
最終プランをご提案の際に、リフォームプランだけではなく住宅設備や詳細なお見積もり書も一緒にお渡しします。

ご契約

ご提案内容に十分ご納得いただいたうえで、工事契約を締結いたします。施工管理のスタッフも交え、工事内容・日程・工程組みをいたします。
工事契約いただきましたら、最終的な仕様に基づき、商品の発注および施工スタッフの手配を行います。
夢の実現が本格的にスタートします。

近隣挨拶

工事に入る前に、まず当社スタッフがご近所様にご挨拶させていただきます。当然のことですが、挨拶などできていない会社も多くある中、当社では挨拶などの施工マナーを徹底しております。お客様もご近所様も、気持ち良く工事の進行を見守っていただけるよう努めております。

着工

いよいよリフォーム工事が始まります。
リフォーム工事中は何かとご不便をおかけすることもあるかとは思いますが、当社スタッフと随時確認をとりながらの工事ですので、気になることやご不満な点がございましたらご遠慮なくご相談ください。
現場の管理は、専門プランナーの佐々木、中村が行います。

完工・お引渡し

お客様にご納得いただいた後にお引き渡しとなります。
ヤマイチでは、工事が終わったら終わりではなく、工事が終わってからがお付き合いの始まりだと思っております。信頼してリフォームを任せてくださったお客様と、施工後も末永いお付き合いができるよう、万が一不具合などあればすぐに対応させていただきます。
アフターメンテナンスも行っておりますので、安心してお任せくださいませ。現場の管理と同じく中村と、佐々木がお伺いします。

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